FAQ
Här har vi samlat svar på vanliga frågor om Babyväntans sortiment, beställningar, leveranser, returer och betalning. Du hittar gravid- och amningskläder, postpartumvård, hudvård och kosttillskott för mor och barn samt babyutrustning, leksaker, babyboxar och presentboxar från LittleUnBox, Mammashop, momkind och Well by Orion Pharma.
Beställningar
Hur kontaktar jag Babyväntan om min beställning?
Vårt team finns i Sverige och svarar på vardagar via e-post. Skriv till support@babyvantan.boutique om du behöver hjälp med en beställning.
Vilka betalningssätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur använder jag rabattkoden BABYVANTAN14?
Ange BABYVANTAN14 i kassan. Då får du 14 % rabatt på hela din beställning.
Leverans
Levererar Babyväntan till hela världen?
Ja, vi skickar till hela världen.
Vad kostar leveransen?
Leveransen kostar 88 SEK. När din beställning uppgår till minst 440 SEK är leveransen kostnadsfri.
Hur lång tid tar leveransen?
Räkna med 7–15 vardagar från att beställningen har skickats.
Retur och återbetalning
Hur länge har jag på mig att returnera en vara?
Du kan returnera varan inom 30 dagar genom att skicka tillbaka den per post.
Vem betalar returfrakten?
Du betalar själv returfrakten. Om varan är defekt är returen kostnadsfri.
Hur får jag tillbaka pengarna efter en retur?
Vid en godkänd retur får du full återbetalning. För en defekt vara gäller kostnadsfri retur och full återbetalning.
Garanti
Har produkterna garanti?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om en vara är defekt, kontakta oss på support@babyvantan.boutique så hjälper vi dig vidare.